Si vous avez le sentiment que votre ordinateur est défaillant ou que vous observez des symptômes clairs à ce sujet, il est nécessaire de procéder à une analyse de l’appareil pour établir un diagnostic, résoudre le problème ou, dans le cas échéant, éviter que cela se reproduise à l’avenir. Comprendre le fonctionnement d’un appareil électronique est en effet la meilleure façon de régler des problématiques informatiques facilement !
Pour vous aider, nous vous proposons un service de réparation complet à domicile ou sur votre lieu de travail. Profitez par la même occasion de conseils personnalisés.
Contacter un informaticien pour votre ordinateur défaillant
Contacter un informaticien professionnel peut être une excellente option si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur et que vous pensez que celui-ci est défaillant. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes vous-même, nous vous encourageons à vous tourner vers notre service de diagnostic et de réparation comme nous vous le proposons au sein de notre boutique !
Se tourner vers des professionnels qualifiés est certainement l’une des meilleures façons d’assurer des résultats durables et fiables. Seul(e), vous ne pouvez pas en effet vous assurer de la fiabilité de votre propre diagnostic ni de la solution trouvée. C’est pourquoi, à votre domicile comme sur votre lieu de travail, nous nous déplaçons jusqu’à vous, toujours dans le but de vous accompagner dans la résolution de votre problème.
Quelle que soit la marque de votre appareil, quelle que soit son utilisation, nous vous garantissons des connaissances approfondies qui nous permettent au quotidien d’intervenir sur toutes sortes d’ordinateurs, de tablettes, ou autres appareils informatiques.
Par ailleurs, notre expérience nous permet d’adapter notre service à différents niveaux !
L’utilisation d’un logiciel spécial pour ordinateur défaillant
Pour tenter de comprendre pourquoi votre ordinateur est défaillant, et pour tenter de trouver des solutions, vous pouvez utiliser des logiciels spécialisés disponibles depuis n’importe quel moteur de recherche et pour tous les systèmes d’exploitation.
En effet, vous pouvez vous essayer à des diagnostics via des logiciels comme HWiNFO qui sont particulièrement complets, affichant des informations précises sur tous les composants matériels de votre appareil tels que la carte mère, la mémoire vive, la carte graphique, les disques durs, les écrans et la batterie, par exemple.
Les données concernent les caractéristiques techniques, les dénominations, et les numéros de série. Vous avez ainsi le résumé complet de l’état des différents composants !
Toutefois, attention, il est nécessaire d’avoir des connaissances dans le domaine pour comprendre les informations données et l’état interne de votre ordinateur. Le cas échéant, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner dans la procédure de réparation ; nous vous expliquons les défaillances en détail.
Pour faciliter la maintenance informatique, vous pouvez utiliser le logiciel HWiNFO pour générer automatiquement un rapport complet et nous le transmettre. Nous procédons alors à l’analyse du document pour identifier le problème matériel.
Quelles sont les pannes fréquentes ?
Parmi toutes les pannes auxquelles vous pouvez être confronté, rendant votre ordinateur défaillant, voici les plus fréquentes :
- Votre ordinateur est lent : cela peut être causé par le manque d’entretien, par l’accumulation d’un nombre important de fichiers inutilisés éparpillés sur le disque dur, par un manque d’espace sur le disque dur, etc.
- L’écran noir : il peut d’agir d’un problème internet avec la carte mère, le processeur, la mémoire, ou encore l’alimentation.
- La connexion Wifi ne fonctionne plus : cela peut être dû à divers éléments perturbateurs pouvant être internes ou externes.
- L’écran bleu : ce type de panne peut être à l’origine de la perte de vos données. C’est pour cette raison que nous vous encourageons continuellement à les enregistrer sur des disques durs ou sur des clouds. Dans tous les cas, sachez que cela peut être lié à un problème matériel ou à un logiciel défectueux !
- Un ordinateur infecté par des virus.
Quel que soit le problème rencontré, nous intervenons dans les meilleurs délais pour assurer la réparation de votre ordinateur défaillant. Chez vous ou sur votre lieu de travail, ne vous laissez pas impacter par des problèmes techniques informatiques !